Un logiciel ERP, pour qui, pourquoi ?

On utilise le sigle ERP pour « Enterprise Resource Planning ». En français, on pourrait le traduire littéralement par « planification des ressources de l’entreprise ». Un logiciel ERP, aussi appelé progiciel de gestion intégré (PGI), est donc un logiciel informatique intégrant plusieurs fonctions de l’entreprise : gestion de production, gestion commerciale, logistique, ressources humaines, comptabilité, contrôle de gestion…

Un PGI doit ainsi être orienté en fonction des activités de l’entreprise et devenir un support d’organisation et de centralisation des données pour toute l’entreprise. Il vise à une gestion globale et simplifiée des aspects organisationnels afin de gagner en temps et en efficacité.

Principalement utilisés dans le milieu industriel pour planifier la production (gestion des stocks, de la sous-traitance, traçabilité…), les logiciels ERP sont de plus en plus répandus dans le domaine des services, en concurrence avec les logiciels de gestion de la relation client (CRM), autant dans les grandes que dans les petites et moyennes entreprises.

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