Archives de catégorie : Actualités B2B

Les points importants du content marketing

Le content marketing joue un rôle prépondérant dans le domaine du B to B. Ce processus ne constitue toutefois pas le principal objet du B to C. A proprement parlé, il s’agit d’une prise de paroles assez compliquée agrémentée d’enjeux. Cela concerne les analyses de résultats, d’investissements, de mobilisation des moyens… Grâce à cet article, vous aurez un aperçu sur la stratégie de contenu.

Combiner le B to B avec le marketing de contenu

À l’opposé des entreprises proposant leurs produits directement aux consommateurs finaux, les sociétés B to B opèrent dans un cadre plus privilégié. Dans ce secteur, les acteurs d’auparavant procédaient aux différents salons ainsi qu’aux publicités archaïques pour vendre. Le marketing de contenu n’avait pas encore été popularisé. Ce denier a été proclamé par le web ainsi que les divers types de médias. Désormais, chaque entreprise peut lancer ses services de plusieurs manières, via les réseaux sociaux et bien d’autres supports.

Les enjeux

Les clients ou les cibles ont leurs propres attentes, traduites comme les réponses à leurs besoins. Les sociétés doivent, alors, produire des contenus ayant une certaine valeur ajoutée. Ces entreprises ont à montrer leur professionnalisme dans leur domaine. Le but est de convaincre le client. La société suscite l’intérêt des tiers et publie des contenus comportant des informations. La meilleure solution reste la mise en œuvre de messages clairs et compréhensibles. Selon les statistiques, il n’existe que 35 % seulement des professionnels du marketing qui ont adopté cette stratégie.

Se familiariser avec les prospects

Afin d’exceller dans le domaine, le meilleur moyen repose dans la définition précise des attentes des prospects. Il vous sera possible de recourir aux « persona » pour concrétiser le profil de vos clients. Dans le but de collecter le maximum d’infos, équipez votre site d’outils de mesure d’audience. Cet outil vous fournit des données précieuses sur vos prospects, dont l’âge, la localisation, les pratiques… Ainsi, vous cernez mieux votre audience. Visiter régulièrement les sites de vos concurrents ou surfer sur les forums spécifiques ou les réseaux sociaux vous permet également de connaître les principaux problèmes.

 

Les différences entre B2B et B2C

Le marketing B2B se résume aux relations commerciales entre deux entreprises tandis que le marketing B2C s’oriente plutôt vers les consommateurs. Le premier instaure des relations durables entre professionnels, le second satisfait des besoins spontanés. Il existe plusieurs points de différence entre ces deux types de marché.

Le ton et le motif d’achat

Pour le cas du B2B, les marketeurs reçoivent de meilleurs retours même en utilisant les termes « compliqués » sur la plateforme. Mais concernant le B2C, il faut choisir un jargon compréhensible par les consommateurs. Dans cette option, l’usage des « buzzwords » est plutôt limité et on a recours à des mots faciles à comprendre. En termes de B2B, la recherche de l’efficacité et de l’expertise domine. En B2C, le client recherche des offres adaptées à ses besoins ainsi que des loisirs basés sur ses goûts.

Le contenu et l’expertise

Le B2B tend à être raisonné par la logique tandis qu’en B2C, le choix est motivé par des préférences personnelles, voire émotionnelles. Les clients souhaitent seulement être satisfaits et assouvir leurs attentes aboutissant à l’achat. Les consommateurs veulent des services ou des choses qui leur sont indispensables, les amusent et faciles à partager. Un certain niveau d’éducation est requis en B2B : le niveau d’expert est souvent recherché afin de prendre des décisions claires. Le contenu s’avère être le plus détaillé possible pour être perçu par les professionnels des relations commerciales et du marketing.

La proximité et le nombre de contacts

L’audience en termes de B2B propose des motifs d’achat. La marque ou l’entreprise en question se doit d’être professionnelle. La clientèle reste en permanence en quête d’indications et de données indispensables pour établir un lien durable avec chaque enseigne. Les marketeurs ont un grand nombre d’interlocuteurs : les acheteurs et leur service de comptabilité ainsi que leurs cadres nécessitent des preuves de chaque dépense. Pour le B2C, le client n’est pas obligé de créer une relation étroite avec la marque. Il effectue ses achats de manière rapide et suit les simples conseils de ses semblables.

Les avantages du retargeting en BtoB

Le terme « retargeting » désigne une stratégie marketing utilisée pour cibler un prospect qui a montré un intérêt initial à vos produits ou services en visitant votre site Web. C’est un moyen de renforcer la notoriété de votre marque et de générer des clics sur votre site tout en incitant les visiteurs à passer à l’acte d’achat.

 

Générer plus de vente

 

C’est l’avantage le plus évident et le plus important du reciblage dans le cadre de votre stratégie de marketing numérique. En fait, l’objectif est d’amener le prospect qui a consulté votre fiche produit sur votre site web à acheter. Le retargeting est important surtout lorsqu’il y a plusieurs individus qui ont consulté votre site, car vous avez la possibilité de générer plus de vente. Au moins, ces individus visitent à nouveau votre site pour télécharger un guide gratuit ou regarder une vidéo. Vous pouvez ainsi générer des clics.

 

Atteindre les prospects intéressés

 

Ce type de prospect s’intéresse à votre marque, vos produits ou services. Donc ils ont décidé de visiter votre site pour trouver des informations. Ces clients potentiels ont montré un intérêt initial à votre offre, maintenant vous avez juste besoin de leur rappeler ou de les pousser un peu pour qu’ils passent à l’étape suivante. Le reciblage profite à votre entreprise, car, grâce à elle, vous atteignez des prospects intéressés, plutôt que d’atteindre les membres de votre public cible qui ne sont pas susceptibles d’être intéressés.

 

Améliorer la notoriété

 

La notoriété de la marque est importante pour la croissance des entreprises, et le reciblage offre des avantages dans ce domaine. Il déploie des publicités de votre produit ou service sur les autres sites web ou sur des plateformes d’ad-exchange. L’affichage répété de ces publicités permet de faire connaître votre marque aux individus qui ont visité votre site. Même s’ils ne se convertissent pas tout de suite, vous mettez les chances en votre faveur. Avec cette technique, votre marque est plus que susceptible d’être la première dont ils se souviendront lorsqu’ils décideront d’aller de l’avant.

 

Les erreurs à éviter en ventes entreprises

La vente est considérée comme une tâche difficile. La confiance, la discipline ainsi que l’intuition sont les mots-clés concernant la vente. Les relations avec le client vont être plus durables si les transactions s’effectuent dans des conditions agréables. Il existe plusieurs erreurs commises lors de ventes interentreprises. Afin de les éviter, voici quelques conseils pratiques.

 

Evitez de vendre : établissez plutôt des relations

 

Pour exceller dans le domaine du B2B, adoptez la stratégie la plus efficace : ne pas vendre. Vous devez donner aux clients l’impression d’avoir fait un choix, mais pas le fait de leur avoir vendu le produit ou le service. Dès lors que vous vous entretenez avec vos prospects, pensez à leur apporter des solutions efficaces en guise de réponse à leur problème. Connaître leur entreprise ainsi que leurs besoins sont la priorité. La rencontre doit être préparée à l’avance. Cela entraîne des recherches approfondies.

 

Insistez sur les problèmes du client, pas sur votre produit

 

L’intérêt du client concerne surtout le fait que votre produit ou que vos services répondent à ses besoins. En d’autres termes, le prospect ne se sent pas directement concerné par ce que vous lui vendez, mais plutôt par les bénéfices dont il peut en tirer. Vous devez donc mettre en avant les avantages apportés par vos prestations. Un client prêt à faire affaire connaîtra immédiatement vos objectifs même si la présentation de la solution est brève.

 

Ne pas mettre la pression sur le client et être organisé

 

Si vous pensez faire prendre à la hâte une décision au client, sachez que vous risquez de le perdre. Le fait de se tenir toujours en contact à tout moment est primordial. Mais sachez que vous devez également leur donner du temps pour réfléchir. Essayez de comprendre les raisons des hésitations émises par le prospect et soyez toujours attentif et réactif aux questions. Il faut également être organisé et discipliné. Chaque produit sera classé par catégorie et les approches plus structurées.

 

Chocolats de Pâques : la bonne idée cadeau !

Si la période de Pâques évoque le printemps et le renouveau, elle est également synonyme de partage et de générosité. Pour faire honneur à cette tradition ancestrale, faites plaisir à vos salariés, vos clients et vos partenaires avec du chocolat de Pâques de qualité pour tous les professionnels.

Une tradition aux origines lointaines

Après Noël, Pâques est la fête la plus populaire en France. Elle tombe chaque année entre le 22 mars et le 25 avril et donne lieu à un jour férié. Synonyme de l’arrivée des beaux jours et du renouveau de la nature, cette fête est l’occasion de s’offrir des chocolats, comme le veut une tradition qui remonte au 18ème siècle.

Pour les entreprises, Pâques est une période propice à la communication. Elle permet de consolider, de nouer ou de renouer des liens avec les clients, les collaborateurs et les partenaires par le biais de petites attentions aussi généreuses que délicieuses.

 

Un cadeau d’entreprise qui sait faire l’unanimité

Chargé de symboles et de tradition, le chocolat de pâques est un cadeau d’entreprise ou d’affaire qui sait faire l’unanimité auprès de votre entourage professionnel. Il constitue une valeur sûre qui saura faire plaisir à vos salariés, vos clients, vos partenaires ou encore à vos fournisseurs.

Que vous souhaitiez remercier vos partenaires sociaux, renforcer la fidélité de vos prospects ou affirmer la motivation de vos collaborateurs, le chocolat de pâques est l’occasion de faire plaisir et constitue un moyen efficace pour communiquer auprès de l’ensemble de votre entourage professionnel.

 

Un large choix de chocolats de Pâques

Vous cherchez du chocolat de Pâques de qualité pour tous les professionnels ? Découvrez un assortiment complet adapté à tous les budgets. Du simple œuf de Pâques au ballotin de chocolats assortis en passant par le coffret gourmandise, offrez à vos salariés, clients et partenaires une expérience gustative inoubliable.

Élaborés par des maîtres chocolatiers d’exception, les chocolats de Paques Weiss sont aussi agréables à regarder qu’à déguster. De qualité supérieure, ce chocolat contribuera à l’image de marque de votre entreprise. Avec lui, vos clients, vos collaborateurs et vos partenaires goûteront à un savoir-faire unique, à l’image des performances et de la valeur de votre entreprise.

De la simple attention au cadeau d’entreprise plus important, le chocolat de Pâques s’adapte à tous les budgets. Profitez d’un large choix de gourmandises pour régaler vos partenaires professionnels, quel que soit votre domaine d’activité.

Les principes de base pour générer des leads de qualité

Vos commerciaux ne parviennent presque plus à conclure des contrats de vente puisqu’ils perdent leur temps à avec des leads peu prometteurs ? Il est temps pour vous de revoir avec votre équipe les principes de base permettant de générer des leads de qualité.

 

Déterminer ce qu’est un lead de qualité

 

Tout d’abord, il est indispensable de déterminer ce qu’on appelle lead capital. Il s’agit en fait d’une opportunité commerciale en or. Cette description doit être connue et partagée avec chacune de vos ressources (marketeur, commercial, conseiller client, community manager…). De nombreux critères vous aideront à reconnaître les meilleurs clients potentiels. La taille, l’activité, la raison sociale ainsi que les éléments financiers de la société prospect vous permettront entre autres de les définir. Il vous sera ainsi possible de classer les mauvais, les moyens et les bons leads.

 

Instaurer un site web ergonomique

 

Il n’est plus à rappeler que votre site internet exprime l’identité numérique de votre société. Pour satisfaire les clients, la création d’un site ergonomique fluide, rapide et multiplateforme, s’impose. Faites en sorte que les internautes puissent découvrir vos offres en seulement quelques secondes, juste après quelques clics. N’oubliez pas d’incorporer un paramètre social pour que les leads puissent définir l’efficacité de vos offres d’après des témoignages. Ne minimisez pas le côté esthétique de vos pages web afin de véhiculer la qualité de vos prestations.

 

Privilégier les contenus viraux

 

S’il existe un moyen efficace pour générer des leads, c’est la création de contenus « Premium ». Il s’agit de données utiles présentant une forte valeur ajoutée. Pour cela, vous devez faire appel à de bons créateurs de contenus qui seront en mesure de fournir des prestations de qualité. Vos textes, images et vidéos doivent être accrocheurs et capables d’attirer les lecteurs, des clients potentiels. Ces derniers se presseront ainsi de les télécharger, les partager et les recommander.

Tout savoir sur les peintures de type ignifuge et intumescent

Que ce soit dans un bâtiment neuf ou ancien, en construction ou en rénovation, les risques d’incendie restent l’une des préoccupations majeures. C’est dans cette optique que des peintures d’un nouveau genre ont été mises au point, telles que celles dites ignifuges ou intumescentes, qui ne peuvent pas participer à éteindre l’incendie, mais qui peuvent en ralentir les effets sur la structure métallique des charpentes.

 

 

 

 

 

 

 

La prévention des incendies

Dans le domaine de la sécurité, et notamment en ce qui concerne la prévention des incendies, on peut distinguer deux types de protection :

– Les mesures de protection active sont celles qui vont contribuer à prévenir de la naissance d’un incendie (système d’alarme, détecteur de chaleur, etc.) et qui vont permettre de le combattre (extincteurs, brouillard d’eau, etc.).

– Les mesures de protection passive permettent de retarder le développement d’un incendie. Mis à part les portes coupe-feu, elles sont souvent moins visibles à l’intérieur d’un bâtiment : peinture de type ignifuge ou intumescent, joints coupe-feu, etc.

 

La peinture ignifuge

La peinture ignifuge est un revêtement dont l’action peut s’apparenter à celui d’un imperméabilisant. Elle doit être appliquée suivant des règles strictes pour être parfaitement efficace. En recouvrant les matériaux, elle permet de retarder leur combustion en cas d’incendie. Il existe différents types de peintures ignifuges, qui s’adaptent à des matériaux bien précis : la même peinture ne conviendra pas aussi bien à un support bois qu’à un support métal. Ce type de peinture existe dans toute une palette de couleurs pour répondre au mieux à vos besoins et à vos envies.

La peinture intumescente

De la même manière que la peinture ignifuge, la peinture intumescente fait partie des protections passives contre les incendies. Elle peut être utilisée sur toutes sortes de support, même si on la retrouve le plus souvent recouvrant de l’acier. La formule de cette peinture anti-incendie comporte des particules dont la particularité est d’augmenter de volume sous l’effet d’une forte chaleur. Ainsi, une couche de cette peinture expansive de 1 cm d’épaisseur atteindre jusqu’à 50 cm si elle est soumise à une chaleur intense. Le bouclier protecteur ainsi formé par cette peinture va permettre au matériau sur lequel elle est déposée de ne pas se déformer trop vite afin de maintenir intacte la structure du bâtiment le temps que les personnes présentes soient évacuées et que les secours interviennent. De même pour les autres supports, la combustion sera repoussée et la propagation de l’incendie ralentie.

 

À noter : il est bon de rappeler que l’acier commence à se déformer sous des températures avoisinant les 500 °C. Grâce à une peinture intumescente et à la mousse isolante qu’elle développe, la montée de température peut être retardée de 30 minutes à 2 heures en fonction de l’épaisseur de la couche qui a été appliquée sur le support.

 

Pour toute information complémentaire, n’hésitez pas à nous contacter : Nullifire, votre expert en protection passive contre les incendies, a la solution qu’il vous faut !

Kimply : la protection des employés du secteur de l’industrie

Le confort et la protection des employés du secteur de l’industrie sont indispensables. Elles passent par une isolation efficace contre le froid, le soleil ou le vent, mais également par la mise en place de séparations destinées à compartimenter les activités et éviter les projections de bois, d’étincelles…
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Bedsonline absorbe l’offre de TravelCube

Acteur BtoB dans l’univers de l’hôtellerie, Bedsonline a boosté significativement ses offres en absorbant le portefeuille des produits mis en vente par TravelCube. Cela a permis à Bedsonline d’augmenter le nombre d’hôtels disponibles. Cette intégration s’accompagne d’une consolidation de l’équipe commerciale en France.

À propos de Bedsonline

Bedsonline est le leader mondial dans le secteur de la réservation hôtelière et d’hébergements. C’est une entreprise BtoB qui regroupe dans sa clientèle des agents de voyage. À travers son site web commercial, elle propose des locations de voitures, des excursions, des solutions d’hébergement et des billets d’entrée. Elle réalise également des opérations de transfert assurées par des commerciaux qui se répartissent dans plusieurs pays.

Accroissement de l’offre

L’offre de Bedsonline se trouve actuellement booster suite à cette intégration de TravelCube. Concrètement, l’offre du grossiste hôtelier BtoB atteint les 170 000 contre 55 000 seulement auparavant. Même le nombre d’itinéraires de transfert, d’activités et de véhicules à louer a augmenté. Tout cela permet à Bedsonline d’améliorer encore plus le rapport qualité-prix de ses prestations pour satisfaire davantage ses clients professionnels à travers le monde.

Amélioration de l’outil de réservation

Des changements ont été opérés pour consolider l’équipe commerciale avec la nomination de Frank Wöller au poste de directeur Retail Travel Agents pour l’Europe Continentale. Les nouveaux directeurs régionaux dans l’Hexagone sont Stéphane d’Amécourt et Patrice Vales. La plateforme de réservation de Bedsonline a été optimisée pour offrir aux agents de voyage une expérience de réservation simple, intuitive et rapide. Parmi les projets de l’entreprise BtoB, on retrouve son ambition d’élargir son marché en Asie, en Amérique et en Europe. Grâce à la force de Bedsonline en termes de disponibilité des offres et de prix compétitifs, la société possède les atouts pour améliorer ses chiffres d’affaires et s’ouvrir de plus en plus au monde.